Belajar Facebook Marketing Untuk Optimasi Kebutuhan Bisnis Anda

Di era yang serba digital seperti sekarang, Facebook marketing sudah menjadi strategi pemasaran wajib, terutama bagi para pebisnis online. Mengapa? Karena Facebook merupakan platform media sosial dengan basis pengguna yang besar. Potensi ini bisa dimanfaatkan untuk meningkatkan penjualan produk.

Untuk Facebook sendiri, ada lebih dari 2,93 miliar pengguna aktif per bulan. Meski penggunanya banyak, tidak semua iklan yang menggunakan Facebook marketing atau Facebook Ads bisa menyampaikan pesan sebuah bisnis secara langsung ke segmentasi yang diinginkan.

Namun, beberapa iklan Facebook Ads juga bisa berjalan sesuai keinginan. Jadi sangat penting untuk mengetahui jenis, strategi, opsi target, dan pelacakan, jika kamu ingin mendapatkan hasil maksimal dari Facebook Marketing.

Artikel kali ini EnkaMedia.com akan membahas tentang facebook marketing. Mulai dari pengertian, strategi, hingga kelebihan menggunakan facebook marketing untuk mengelola bisnis kamu. Yuk, langsung saja masuk ke pembahasanya.

Apa itu Facebook Marketing?

Facebook marketing merupakan bagian dari inbound marketing, sebuah strategi pemasaran produk dengan menarik pelanggan menggunakan berbagai informasi produk yang menarik dan membangun komunikasi yang intens dengan pelanggan.

Seperti yang kamu ketahui, Facebook adalah platform media sosial yang matang. Platform ini bisa digunakan baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis, seperti mendukung kegiatan promosi. Perusahaan besar seperti Microsoft juga telah menggunakan Facebook sebagai sarana pemasaran produknya.

Dari segi fitur, banyak fitur Facebook yang efektif digunakan untuk upaya pemasaran. Salah satunya, pos terjadwal (scheduled post). Fitur ini memungkinkan kamu untuk berbagi konten terkait produk selama jam-jam optimal saat calon pelanggan kamu online.

Tak hanya itu, Facebook juga memiliki fitur Facebook 360. Dengan fitur ini, konten postingan kamu akan lebih menarik dengan foto interaktif, ilustrasi, dan video panorama. Selain Facebook , ada banyak media sosial yang bisa kamu gunakan untuk mengembangkan bisnis kamu. Seperti yang sudah saya jelaskan di  Strategi marketing menggunakan Social Media.

Strategi Facebook Marketing

Salah satu strategi pemasaran dengan memanfaatkan platform Facebook sebagai tujuan pemasaran untuk meningkatkan penjualan produk. Untuk mencapai hasil yang optimal, kamu harus menjalankan Facebook Marketing dengan langkah-langkah yang tepat.

1. Mulailah dengan Tujuan yang Jelas

Sebuah usaha pemasaran harus dimulai dengan tujuan yang jelas. Tidak terkecuali, facebook marketing. Ini akan membantu kamu mengukur apakah upaya kamu telah berhasil.

Jika kamu belum menetapkan tujuan kamu, memulai dengan survei pelanggan kamu akan sangat ideal. Sehingga kamu bisa mengetahui strategi mana yang paling dibutuhkan.

2. Ketahui Target Pasar Kamu

Untuk bisa mencapai tujuan yang telah kamu tetapkan, langkah selanjutnya adalah menentukan target pasar kamu. Mengetahui target pasar bisa membantu kamu menentukan anggaran pemasaran untuk menentukan jenis konten yang akan diposting.

Facebook marketing menawarkan kemudahan bagi kamu dalam menentukan target pasar kamu. Jika menggunakan Facebook Ads, kamu bisa memanfaatkan fitur audiens khusus. Kamu bisa membuat audiens target spesifik berdasarkan data pelanggan yang sudah kamu miliki, pengunjung situs web, dan lainnya.

3. Buat Konten yang Menarik

Setelah mengetahui target pasar kamu, saatnya membuat konten yang menarik. Sebisa mungkin jangan hanya memposting dalam bentuk teks, lengkapi dengan foto atau video. Sebuah data menunjukkan bahwa penggunaan video untuk promosi mampu menarik 46% konsumen untuk melakukan pembelian produk.

Ada banyak jenis konten yang bisa kamu buat. Mulai dari tutorial singkat penggunaan produk, update fitur terbaru, hingga testimoni pelanggan. Kamu juga bisa membuat konten ringan yang benar-benar mencerminkan bisnis kamu.

4. Jadwalkan Posting Konten dengan Baik

Terlalu sering memposting tentu akan membuat kamu mendapatkan sedikit waktu untuk membuat konten. Akibatnya, kualitas konten kamu mungkin tidak optimal. Hal ini akan meninggalkan kesan buruk bagi pengunjung.

Sebaliknya, jika terlalu lama untuk memperbarui, keterlibatan pengikut kamu bisa berkurang. Waktu ideal untuk setiap bisnis mungkin berbeda, tergantung pada target audiens. Namun, data menunjukkan bahwa waktu paling ideal untuk memposting konten secara global adalah pukul 15:00-21:00.

5. Aktif Berkomunikasi dengan Audiens

Jika kamu menggunakan facebook marketing, pastikan kamu bisa berkomunikasi yang baik dengan pelanggan kamu. Artinya kamu tidak hanya fokus pada konten yang diposting. Menjawab komentar konsumen juga penting.

Dengan demikian, komunikasi akan bisa berjalan dua arah. Semakin sering kamu berdiskusi dengan konsumen di kolom komentar dan menyebut nama mereka secara pribadi, semakin baik engagement yang akan terbentuk.

6. Tentukan Anggaran yang Sesuai

Proses pembuatan konten untuk facebook marketing seringkali membutuhkan anggaran. Untuk usaha kecil menengah yang baru memulai sebaiknya memilih cara membuat konten yang gratis atau murah. Tujuannya agar anggaran bisa digunakan untuk kegiatan lain.

Sebab, ada berbagai pilihan penggunaan anggaran dalam facebook marketing. Mulai dari page like ads, boosted posts, hingga lead generation ads. Dengan menentukan anggaran yang sesuai dengan tujuan kamu, tentu akan lebih mudah bagi kamu untuk mengukur keberhasilan upaya pemasaran kamu.

7. Pantau dan Analisis Strategi

Setelah memposting konten, lakukan upaya pemantauan. Kamu bisa mengamati komentar yang dibuat pengunjung, atau melihat perkembangan jumlah share atau like.

Kamu juga bisa menggunakan alat analisis untuk mendapatkan hasil yang lebih akurat. Untuk mempelajari jenis konten yang disukai dan harus dibuat lebih sering oleh konsumen kamu. Atau, perlukah melanjutkan upaya untuk mempromosikan konten tertentu jika hasil engagement belum optimal.

Kelebihan Facebook Marketing

Jadi, apakah kamu masih ragu untuk menggunakan facebook marketing? Berikut ini adalah keuntungan dari facebook marketing yang bisa membantu kamu memasarkan produk dan meningkatkan penjualan.

1. Kemudahan Penggunaan

Facebook adalah platform yang mudah digunakan. Facebook Marketing juga menawarkan kemudahan yang sama, bahkan untuk pemula. Untuk mulai memasarkan produk menggunakan Facebook, kamu bisa membuat Halaman Facebook terlebih dahulu.

Halaman Facebook adalah halaman publik yang dibuat khusus untuk bisnis, merek ternama, selebriti, dan organisasi. Membuat Halaman Facebook untuk bisnis tidaklah sulit. Yang harus kamu lakukan adalah membuka Halaman Facebook, menentukan kategori bisnis, dan melengkapi informasi profil yang diperlukan.

2. Jangkauan Audiens Luas

Data Alexa menunjukkan bahwa Facebook adalah situs yang paling banyak dikunjungi di seluruh dunia. Dengan jangkauan audiens yang luas, target pemasaran kamu tentu akan lebih mudah untuk dicapai.

Tidak hanya itu, lebih dari separuh penduduk Indonesia adalah pengguna aktif Facebook! Artinya, jika konsumen Indonesia adalah target pasar bisnis kamu, menggunakan Facebook bisa menjadi pilihan yang bijak.

3. Menciptakan Brand Awareness

Brand Awareness adalah kesadaran pelanggan terhadap suatu produk terkait dengan informasi yang diterima sebelumnya. Sebagai platform populer, facebook marketing bisa membantu kamu menciptakan brand awareness yang baik untuk produk kamu. Tentunya harus diikuti dengan penerapan strategi yang tepat.

Salah satu contohnya adalah membuat konten yang menarik untuk target konsumen kamu. Jika konsumen produk kamu adalah anak muda, posting konten yang menarik untuk pangsa pasar kamu. Di sisi lain, jika kamu memilih untuk menggunakan Facebook Ads, buat kampanye pemasaran dengan tujuan brand awareness tertentu.

4. Lebih Tertarget

Jika kamu memiliki Halaman Facebook, pemasaran produk kamu akan lebih mudah. Pengguna Facebook yang menjadi pengikut kamu akan selalu diinformasikan setiap kali kamu memposting. Artinya konsumen yang benar-benar tertarik dengan brand kamu akan selalu mudah kamu jangkau.

Selain itu, Facebook juga memiliki fitur Custom Audience (Customer-targeted Audience). Fitur ini bisa dinikmati oleh kamu yang ingin beriklan di Facebook. Dengan memanfaatkan Facebook Custom Audience Tool, kamu bisa menargetkan iklan kamu lebih tepat berdasarkan data pelanggan yang kamu miliki.

5. Biaya Terjangkau 

Jika kamu baru saja membangun bisnis, kamu tentu harus menghemat dalam hal pengeluaran. Salah satunya, menghemat uang saat melakukan promosi produk. Facebook marketing bisa menjadi solusi yang tepat.

Beriklan menggunakan Facebook Ads memungkinkan kamu memilih jenis iklan sesuai anggaran promosi kamu. Untuk bisnis baru, memilih opsi termurah tentu lebih baik. Kemudian, seiring berkembangnya bisnis, kamu bisa memilih langkah promosi yang lebih besar yang tentunya membutuhkan anggaran lebih.

6. Kemampuan Retargeting

Menurut Katadata, 69% responden survei mengaku mengakses Facebook untuk mendapatkan informasi tentang produk. Namun, apakah semua konsumen ini akan langsung melakukan pembelian setelah itu? Tentu tidak.

Oleh karena itu, kamu harus melakukan retargeting dengan facebook marketing agar bisa meyakinkan konsumen yang belum melakukan pembelian. Facebook bisa membantu kamu menampilkan iklan dinamis, yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan tertentu. Ini dimungkinkan berkat adanya Facebook Pixel.

7. Lebih Dekat dengan Konsumen

Jika kolom komentar pada sebuah blog bertujuan untuk meningkatkan engagement, dengan Facebook tujuan tersebut akan lebih mudah untuk dicapai. Sebab, interaksi dengan konsumen menggunakan Facebook bisa dilakukan dengan mudah dan cepat.

Keterlibatan yang disajikan oleh Facebook tidak terbatas pada komentar. Di setiap postingan kamu, siapa pun bisa menyukai, membagikan, dan meninggalkan komentar. Selain itu, ada juga fitur polling yang bisa kamu gunakan sebagai sarana membangun engagement sekaligus mengumpulkan feedback tentang produk kamu.

Kesimpulan

Facebook Marketing adalah salah satu upaya pemasaran yang ideal di era digital ini. Kamu telah belajar tentang facebook marketing, mulai dari pemahaman hingga berbagai keunggulannya. Semoga informasi yang kami berikan bermanfaat. Dipublikasikan oleh Niagahoster