Tips Sukses Menyusun Strategi Social Media Marketing Untuk Kebutuhan Bisnis Anda

Social media marketing merupakan salah satu teknik promosi yang paling banyak digunakan oleh pemasar saat ini. Mengingat media sosial berkembang pesat dan banyak bermunculan platform-platform baru. Maka wajar jika jumlah pengguna media sosial juga meningkat pesat dari waktu ke waktu.

Promosi menggunakan media sosial lebih disukai karena bisa dilakukan dengan biaya murah, asalkan tahu caranya. Selain itu, kamu juga perlu memiliki pedoman atau strategi yang tepat dalam menjalankan social media marketing agar hasilnya optimal.

Apa itu Social Media Marketing?

Social media marketing adalah strategi pemasaran online yang menggunakan media sosial sebagai platform untuk melakukannya. Banyak jenis konten yang bisa diunggah melalui media sosial, seperti konten untuk informasi umum, panduan, hingga penawaran produk. Social media marketing juga bisa dilakukan secara gratis atau menggunakan iklan berbayar.

Dalam praktiknya, upaya pemasaran sosial sering digunakan bersamaan dengan upaya pemasaran lainnya. Contohnya seperti penggunaan blog, email dan lain-lain. Karena banyaknya platform media sosial, memilih platform yang tepat untuk bisnis kamu adalah salah satu kunci sukses dari strategi pemasaran ini.

Platform Media Sosial Terbaik yang Bisa Kamu Gunakan

Sebelum merencanakan strategi pemasaran, kamu harus terlebih dahulu memilih platform atau media sosial mana yang akan digunakan. Kali ini, EnkaMedia.com akan memberikan daftar media sosial yang bisa digunakan untuk mengembangkan bisnis kalian.

1. Facebook

Saat ini, Facebook merupakan media sosial dengan jumlah pengguna terbesar di dunia. Tak heran semakin banyak perusahaan yang memilih untuk memasarkan bisnisnya di platform besutan Mark Zuckerberg ini.

Facebook juga menawarkan fitur lengkap untuk bisnis seperti Facebook Ads, Facebook Pages, dan bahkan fitur monetisasi untuk konten video seperti YouTube. Selain itu, Facebook juga menaungi dua platform besar lainnya, yakni Instagram dan WhatsApp.

• Pengguna Aktif Bulanan: Mencapai 2,93 Miliar Pada Juli 2022
• Kelompok Umur Terbesar: 25-34 Tahun
• Industri B2B dan B2C: E-commerce, Retail, Perbankan, Layanan keuangan dan asuransi (BFSI), Fast-Moving Consumer Goods (FMCG), Hiburan, Fashion, Real estate, Berita, Kesehatan, Olahraga.

2. Instagram

Instagram merupakan media sosial berbasis visual. Kamu akan dituntut untuk membuat konten dengan aspek visual yang menarik dan menonjol agar bisa menarik perhatian pengguna Instagram. Oleh karena itu, kamu tidak bisa mengandalkan teks untuk memaksimalkan jangkauan konten kamu.

Dalam konteks social media marketing, Instagram lebih cocok digunakan sebagai media promosi dalam bentuk visual seperti foto katalog dan video sinematik. Namun, Instagram juga memiliki berbagai fitur engagement yang bisa kamu manfaatkan seperti Polling dan Pertanyaan yang bisa digunakan di Stories.

• Pengguna Aktif Bulanan: Mencapai 1,45 Miliar Pada April 2022
• Kelompok Umur Terbesar: 25-34 Tahun
• Industri B2C: E-commerce, Fashion, Retail, Makanan dan minuman, Kecantikan, Perjalanan, Fotografi, Hiburan, Real estate.

3. Twitter

Twitter adalah platform social media marketing yang tepat jika kamu fokus pada visibilitas merek. Menurut data, sebanyak 80% pengguna Twitter menyebut merek di Twitter mereka, dan 50% dari penyebutan merek tersebut berhasil menarik pembeli.

Untuk bisa mendapatkan peluang tersebut, tentunya kamu harus memiliki strategi pemasaran Twitter yang tepat, seperti mengoptimalkan profil kamu, membuat konten thread yang menarik dan menggunakan hashtag.

• Pengguna Aktif Bulanan: Mencapai 237,8 Juta Pada Agustus 2022
• Kelompok Umur Terbesar: 30-49 Tahun
• Industri B2B dan B2C: Berita, Teknologi, e-commerce, Ritel, Hiburan, Perjalanan, Olahraga, Kesehatan, Telekomunikasi, BFSI.

4. YouTube

YouTube adalah platform berbagi video yang juga merupakan media sosial. Website milik Google ini memiliki potensi besar untuk dijadikan sebagai channel content marketing dengan batasan durasi video yang sangat panjang.

Selain memasarkan produk melalui video berdurasi panjang, YouTube juga baru saja meluncurkan fitur Shorts yang bisa kamu gunakan untuk mempromosikan bisnis kamu melalui video pendek.

• Pengguna Aktif Bulanan: Mencapai 2,1 Miliar Pada Agustus 2022
• Kelompok Umur Terbesar: 15-25 Tahun
• Industri B2B dan B2C: Hampir semua industri yang dapat membuat konten video untuk pemasaran.
• Baca Panduan Lengkap Menggunakan YouTube Marketing »

5. TikTok

Meskipun tergolong baru di dunia media sosial dan platform berbagi video, TikTok telah disukai oleh lebih dari 1 Miliar orang di seluruh dunia. Meski TikTok tidak memiliki fitur selengkap platform lain dalam daftar ini, pengembangan aplikasi ini menjanjikan untuk dijadikan saluran social media marketing.

TikTok sudah menawarkan fitur seperti iklan dan video shoppable yang bisa kamu gunakan untuk meningkatkan penjualan produk secara langsung. Metode kolaboratif seperti endorsement dan rekomendasi produk juga bisa dijadikan cara yang efektif untuk mempromosikan produk mengingat saat ini banyak content creator di TikTok yang sedang berkembang.

• Pengguna Aktif Bulanan: Mencapai 1 Miliar Pada Agustus 2022
• Kelompok Umur Terbesar: 18-24 Tahun
• Industri Kebanyakan B2C: Hiburan, Fashion, Drama, hampir semua industri yang dapat membuat konten video yang menarik.
• Baca Panduan Lengkap Menggunakan TikTok Marketing »

6. Pinterest

Pinterest adalah platform visual yang bagus bagi individu dan merek untuk menemukan inspirasi bagi upaya artistik dan mempromosikan aktivitas DIY. Kamu akan menemukan banyak ide dalam bentuk pin (gambar) dan papan (kumpulan gambar) tentang suatu topik.

Meskipun Pinterest sangat populer di kalangan wanita di tahun-tahun awalnya, perubahan telah diamati dalam penggunaannya pada tahun 2016 di mana pengguna wanita turun dari 83% – 60%. Kamu bisa membuat akun bisnis di Pinterest serta menjalankan iklan untuk menjangkau audiens targetmu sendiri. Jadi, media sosial ini sangat cocok untuk mempromosikan produk kamu dengan foto yang mencolok.

• Pengguna Aktif Bulanan: Mencapai 433 Miliar Pada Juli 2022
• Kelompok Umur Terbesar: 30-49 Tahun
• Industri Kebanyakan B2C: Seni, DIY, Kerajinan, Kecantikan, Fashion, e-commerce, Arsitektur, Makanan, Fotografi.
• Baca Panduan Lengkap Menggunakan Pinterest Marketing »

7. LinkedIn

Jika media sosial lain berfokus pada hal-hal menyenangkan yang kita lakukan di waktu luang, LinkedIn adalah media sosial untuk para profesional dan bisnis yang diklaim memiliki lebih dari 775 juta pengguna di seluruh dunia.

Mengingat bahwa LinkedIn adalah platform untuk para profesional dan bisnis. Oleh karena itu, demografi terbesar adalah pengguna berusia 40 tahun ke atas. Akibatnya, LinkedIn sangat cocok untuk menemukan pelanggan jika bisnis kamu adalah B2B (Business-to-business).

• Pengguna Aktif Bulanan: Mencapai 310 Juta Pada Agustus 2022
• Kelompok Umur Terbesar: 46-55 Tahun
• Industri Kebanyakan B2B: Hukum, BFSI, Teknologi, Manufaktur, Pemasaran, Pendidikan, Pekerjaan.
• Baca Panduan Lengkap Menggunakan LinkedIn Marketing »

8. Snapchat

Snapchat bisa dikatakan sebagai media sosial yang unik. Mengapa? Karena interaksi di Snapchat menggunakan video pendek, bukan teks seperti media sosial lainnya. Snapchat umumnya digunakan oleh bisnis untuk membangun kesadaran merek di kalangan anak muda.

Snapchat adalah platform visual eksklusif seluler lainnya yang menjadi terkenal karena visibilitas kontennya yang singkat. Platform ini juga dikenal sebagai lensa wajah (filter). Karena kontennya berumur pendek, Snapchat cocok untuk membuat konten mentah dan asli.

• Pengguna Aktif Bulanan: Mencapai 347 Juta Pada Agustus 2022
• Kelompok Umur Terbesar: 13-34 Tahun
• Industri Kebanyakan B2C: Kesehatan, Fashion, Makanan dan minuman, Live event / konser, Retail.

Strategi Social Media Marketing yang Tepat dan Efektif

Setiap platform media sosial memiliki caranya sendiri untuk meningkatkan produk atau layanan kamu, misalnya, cara menjangkau pelanggan, waktu posting, cara berinteraksi, dll. Berikut ini adalah beberapa strategi social media marketing yang bisa kamu lakukan.

1. Menggunakan Facebook Marketing

Facebook marketing merupakan salah satu strategi social media marketing dengan memanfaatkan platform Facebook sebagai tujuan pemasaran untuk meningkatkan penjualan produk.

Ada berbagai strategi yang bisa kamu gunakan dalam pemasaran dengan Facebook. Mulai dari membuat konten yang menarik, menentukan budget dan menganalisa upaya yang dilakukan. Baca Panduan Lengkap Menggunakan Facebook Marketing »

2. Menggunakan Instagram Marketing

Saat ini banyak pebisnis yang mempromosikan produknya menggunakan Instagram. Hal ini dikarenakan hasil promosi produk dengan menggunakan Instagram dinilai bisa memberikan hasil yang memuaskan bagi sebagian pelaku bisnis.

Potensi Instagram untuk promosi produk tidak perlu diragukan lagi. Untuk memastikan promosi kamu berhasil, ada beberapa strategi penting saat menggunakan Instagram Business. Pertama, segera beralih ke akun profesional atau Instagram bisnis. Kemudian, optimalkan profil bisnis kamu. Baca Panduan Lengkap Menggunakan Instagram Marketing »

3. Menggunakan Twitter Marketing

Twitter memiliki cara unik untuk menarik pengunjung potensial kepada kamu. Strategi pemasaran menggunakan Twitter Ads ini memprioritaskan keterlibatan kamu dengan calon pelanggan ditambah fitur yang mudah dan sederhana.

Jika strategi social media marketing kamu berfokus pada visibilitas merek, Twitter bisa menjadi platform pilihan. Faktanya, 80% pengguna menyebutkan merek di tweet mereka. Dan, lebih dari 50% penyebutan merek tersebut diakhiri dengan pembelian produk. Baca Panduan Lengkap Menggunakan Twitter Marketing »

4. Tingkatkan Penjualan dengan Retargeting

Retargeting merupakan upaya untuk mendekati konsumen yang sebelumnya telah membeli produk atau baru saja mengunjungi website kamu. Tujuannya adalah untuk melakukan penawaran sesuai dengan jenis produk yang mereka lihat.

Retargeting umumnya terkait dengan iklan atau Ads kamu. Karena dengan sistem iklan, produk kamu bisa dengan mudah secara sistematis menjangkau pelanggan kamu yang tidak membeli produk tersebut.

Strategi Social Media Marketing Mana yang Tepat Untuk Bisnismu?

Dari berbagai strategi social media marketing seperti yang dijelaskan di atas, hal terpenting sebelum melakukan strategi ini adalah terlebih dahulu mengidentifikasi target audiens bisnis kamu.

Misalnya, jika bisnis kamu adalah pakaian, sebagian besar pasar yang bisa ditemukan adalah di Instagram karena produk pakaian menampilkan banyak konten visual untuk memberikan gambaran kepada pembeli.

Setelah mengetahui apa itu social media marketing dan cara membuat strategi yang efektif untuk bisnis kamu, apakah kamu siap untuk mulai menjalankannya bisnis kamu? Pelajari secara mendalam tentang strategi ini dan tentukan jenis strategi media sosial yang sesuai dengan bisnis kamu.